钢宝网隐私政策

最近更新日期:2022年【 2 】月【 14 】日。

本隐私政策(以下简称本政策适用于江苏金贸钢宝电子商务股份有限公司及其关联方(以下简称钢宝网我们)通过网站www.gangbao365.com(交易平台)www.gangbao365.cn(门户网站)www.gangbao365.net(循环物资)www.gangbao365.mobi(移动端)钢宝网APP仅限于安卓手机“金陵钢宝网”微信公众号向个人用户和企业用户包括买家和卖家,以下简称用户或“您”提供钢材类商品交易和竞价拍卖、C2M加工、供应链等平台服务(以下简称为“本服务”)。钢宝网深知个人信息对个人用户以及企业用户在使用本服务过程中向我们提供的法定代表人、被授权注册使用我们服务的人员以及其他人员(以下简称为“相关人士”)的重要性,并会尽全力保护个人用户和相关人士的个人信息安全可靠。我们希望通过本政策向您和相关人士介绍钢宝网对个人信息保护的原则,对个人信息的收集和处理方式,通用的保护措施和机制,并展示钢宝网个人信息保护的基本标准和系统化建设全貌。

我们努力以简明、清晰、易于理解的方式展现本政策。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护个人用户和相关人士的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,钢宝网承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护个人用户和相关人士的个人信息。

在同意和签署本政策前,请企业用户将本政策转达给相关人士,确保其知晓并充分理解本政策(特别是粗体加黑部分内容的含义)及相应法律后果,并获得其授权或同意。个人用户和企业用户(包括您授权注册使用我们服务的人员)点击或勾选“同意”即视为您及相关人士接受本政策,我们将按照相关法律法规及本政策来处理和保护个人用户和相关人士的个人信息。

为了使您及相关人士充分理解和知悉我们对个人信息的处理方式、处理范围和处理后果等规则,并作为个人用户和相关人士行使相关权利的基础,我们特别撰写了《我们处理个人信息的基本规则》,以落实我们应向个人用户和相关人士履行的法定告知义务。基于此,我们强烈建议您和相关人士首先仔细阅读该说明,并在充分理解本政策内容的基础上做出相应授权同意。

如果您有任何疑问、意见或建议,请拨打我们的客服电话:4008280830与我们联系

本政策将帮助您和相关人士了解以下内容:

1.我们处理个人信息的基本规则

2.我们如何收集和使用个人用户和相关人士的个人信息

3.我们如何保护个人用户和相关人士的个人信息

4.个人用户和相关人士的权利

5.我们如何处理儿童的个人信息

6.个人用户和相关人士的个人信息如何在全球范围内转移

7.我们如何更新隐私政策及法律适用

8.如何联系我们

 

  1. 我们处理个人信息的基本规则

本政策中的重要定义以《个人信息保护法》《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T35273-2020)中的相关定义为基准,针对我们的实际情况进行了相关补充,若有不一致之处应以《个人信息保护法》《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T35273-2020)的规定为准。

1.1          个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。如个人电话号码、个人信息主体账号、IP地址、唯一设备识别码等。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。本政策中,若个人信息为敏感个人信息的,我们将以字体加粗和/或标注*号的形式提示您注意并获取您的单独同意,您应额外关注此类信息的列举。企业用户应就该等敏感个人信息的提供获得相关人士的单独授权同意。

1.2          个人信息处理者:是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。

1.3          处理:包括对个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开和删除等。有关我们如何收集和使用个人用户和相关人士的个人信息,您可查看2 我们如何收集和使用个人用户和相关人士的个人信息

1.3.1    收集:是指获得个人信息的控制权,可以自主决定对个人信息的处理目的、处理方式的行为,包括由个人信息主体主动向我们提供、通过我们与个人信息主体交互或记录个人信息主体行为等自动采集方式,以及我们通过接收其他个人信息和/搜集公开信息等间接获取方式。

1.3.2    使用:我们会在2.1个人信息的收集和使用所列的表格中说明我们会将个人用户和相关人士的个人信息用于何种场景和目的,并列明相应的合法处理理由以供您和相关人士了解我们需要遵循的相应义务当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您同意,或告知您其他合法处理理由。本政策所述使用专指我们对数据进行加工处理以实现数据的存储、访问和展示、汇聚融合、统计分析等使用和利用方式

a)              运营保障:运营和向您提供服务是我们的重要经营活动。基于正常业务经营所需,我们需要对个人用户和相关人士的个人信息的内部利用,包括开展内部审计、数据分析和研究;以及会将所收集到的信息用于大数据分析。例如,我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的统计类产品,展示钢宝网服务的整体全貌,分析不同群体的行为模式等。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的大数据分析信息。同时,我们需要使用收集的信息来提供并改进钢宝网服务,进行必要的业务运营与评估、客户支持,改进产品和服务的性能等。基于保障业务安全运营及网络安全所需,我们需要收集个人用户和相关人士的IP地址,设备信息,网络信息和操作日志,若其拒绝提供此类信息,则我们将无法向您确保本服务的正常运营。

b)             您同意我们将通过我们自身或受托方技术对您在使用本服务中主动或被动提供的个人信息进行汇聚融合、识别分析、数据画像或进一步加工,并形成多种类及不同颗粒度的能够反映您的行为习惯、商业习惯和模式、或者经济、经营、信用状况标签信息(以下简称标签信息),我们会将标签信息用于具体的场景和目的中,以改进我们的服务,或向您展示和推荐更符合您的潜在需求的产品、服务或向您推广商业广告

1.3.3    保存:指以电子或非电子形式记录于我们可访问和检索的介质中。出于正常业务所需,我们会将产品所需个人信息根据不同的合法处理理由所需的保存期限内进行保存:

a)              基于您的授权同意处理的个人信息将自收集之日起保存至处理目的实现、用户注销/删除账户全部信息或撤回同意;

b)             基于订立或履行合同您作为一方当事人的合同所必需的个人信息将自收集之日起保存至合同履行完毕且诉讼时效届满;

c)              基于履行法定义务所必需的个人信息将自收集之日起保存至法定义务履行完毕且诉讼时效届满。法律法规、规范性文件及监管规定对上述保存期限存在不同要求的,遵守法律法规、规范性文件及监管规定的要求。

此外,我们基于产品所收集的个人用户和相关人士的个人信息将保留在中华人民共和国境内服务器,未满足法律法规、规范性文件及监管规定的条件和程序的,我们不会向境外主体提供个人用户和相关人士的任何个人信息。

1.3.4    对外提供:指个人信息处理者向其他另一个人信息处理者提供个人信息,且接收方在个人信息主体被告知的处理目的和处理方式下处理个人信息。本政策中,我们将向您露对外提供相应个人信息的类别、处理目的、处理方式,并向您知个人信息接收方的名称和联系方式。具体请见2 我们如何收集和使用个人用户和相关人士的个人信息

1.3.5    委托处理:指个人信息处理者委托受托人处理个人信息,并对受托人的个人信息处理活动进行监督的活动。受托人仅能在受托范围内处理个人信息,未经个人信息处理者同意,受托人不得转委托他人处理个人信息。具体请见2 我们如何收集和使用个人用户和相关人士的个人信息

1.3.6    匿名化:是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

1.3.7    关联方:江苏金贸钢宝电子商务股份有限公司直接或者间接控制的实体,或与江苏金贸钢宝电子商务股份有限公司处于共同控制之下的任何公司或法人实体,就本隐私政策而言,包括但不限于:【江苏数一科技服务有限公司杭州天谷信息科技有限公司、中国建设银行股份有限公司南京分行。本定义中的实体包括但不限于个人、合伙、公司及其他法律实体。

  1. 我们如何收集和使用个人用户和相关人士的个人信息

我们会遵循合法、正当、必要的原则,出于向您提供相关产品和服务的目的向您收集并处理个人用户和相关人士的个人信息并以列表形式进行披露,我们尽可能全面、完整、及时地披露个人用户和相关人士的个人信息的收集和使用情况,若您/或相关人士发现我们的披露存在错误或遗漏,请及时与我们通过“8. 如何联系我们与我们联系。

2.1          个人信息的收集和使用

随着产品或服务的迭代、拓展、升级,我们收集和使用的个人用户和相关人士的个人信息类型将会发生变化,若发生上述情形,我们将通过更新本政策和具体产品中弹窗、页面等方式向您详细说明,并征求您的同意。本服务中,我们基于不同的处理目的所需要收集、处理个人用户和相关人士的个人信息如下所列:

(1)      金陵钢宝网交易平台

处理目的

 

必要性

合法处理理由

个人信息类型

敏感个人信息字段

 

账户注册和认证

 

 

 

 

必要

授权同意

履行法定义务所必需

个人基本资料:

法定代表人姓名,业务联系人姓名、联系电话

网络身份标识信息:

登录名和登录密码

个人位置信息:

邮寄地址

 

 

部门和店员管理

 

 

 

必要

授权同意

个人基本资料:

店员姓名和手机号码

个人工作信息:

所在部门

其他:

管理权限

商家商铺展示

必要

授权同意

个人基本资料:

法定代表人姓名、联系人姓名及联系方式

竞价交易

 

 

必要

授权同意

订立和履行合同所必须

个人基本资料:

受托人姓名、性别、联系方式

个人身份信息:

授权委托书、身份证号码、身份证复印件

*授权委托书、*身份证号码、*身份证复印件

(2)      循环物资平台

处理目的

必要性

合法处理理由

个人信息类型

敏感个人信息字段

 

企业账户注册和认证

 

 

 

必要

授权同意

履行法定义务所必需

个人基本资料:

法定代表人姓名

授权代表人(授权委托书上的受托人)姓名、性别、手机号码

个人身份信息:

*授权委托书、*身份证号码、*身份证正反面照片

 

*授权委托书、*身份证号码、*身份证复印件

 

个人账户注册、登录验证

实名认证

 

 

 

 

必要

授权同意

个人基本资料:

注册人姓名和手机号码;邮寄信息(地址、收件人姓名和手机号码)

个人身份信息:

注册人的*身份证号码和*身份证正反面照片

网络身份标识信息:

登录账号和登录密码

个人财产信息:

开票信息(开户名、开户行、*银行账号)

注册人的*身份证号码和*身份证正反面照片、*银行账号

 

看货信息

 

 

必要

授权同意

个人基本资料:

看货联系人姓名、联系电话

买家回应及确认(个人用户)

 

必要

订立和履行合同所必需

个人财产信息:

*回应和确认参加的竞买交易信息、*交易保证金数额

*回应和确认参加的竞买交易信息、*交易保证金数额

竞买和成交(个人用户)

必要

订立和履行合同所必需

个人财产信息:

*报价、*合同及签署相关信息

*报价、*合同及签署相关信息

保证金冻结和解冻

、结算付款(个人用户)

必要

订立和履行合同所必需

个人财产信息:

*保证金账户金额和明细、*普通账户资金金额和明细

*保证金账户金额和明细、*普通账户资金金额和明细

商品提货

必要

订立和履行合同所必需

个人基本资料:

联系人姓名、联系方式

 

2.2          设备权限信息的收集和使用

出于遵守法律法规、规范性文件、监管规定及保障交易安全的需求,以及为实现收集个人信息之目的,可能需要针对您所选择的不同业务功能,申请您授权同意向我们开启相应的设备访问权限,或者在相关人士直接参与使用我们的服务时申请相关人士授权同意向我们开启相应的设备访问权限。在设备系统允许的情况下,我们会在需要开启权限时单独您和/或相关人士弹窗说明用途并征得同意,您和/或相关人士开启这些权限即代表授权我们可以收集和处理这些信息来实现相应功能。您和/或相关人士可以通过设备设置取消授权,但我们将无法为您提供相应的业务功能。此类需要开启的权限及其具体使用场景包括下表所列:

权限信息

使用场景

相机

上传营业执照等信息

存储

将相关信息储存

麦克风

与其他主体沟通、询问产品介绍或投诉

位置信息

浏览服务、发布服务、订单管理服务

 

2.3          我们如何使用cookie和同类技术

2.3.1    Cookies和同类技术的使用

为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您/或相关人士的计算机或移动设备上发送一个或多个名为 Cookies的小数据文件或同类技术文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

2.3.2    Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您/或相关人士的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们会尊重您/或相关人士的选择。

2.4          向第三方提供

2.4.1    非经法律法规 、规范性文件及监管规定许可或获得您的事先单独同意,我们不会向第三方提供个人用户和相关人士的个人信息,但以下情况除外,此类除外情形我们将在2.5.2中以列表形式向您汇总披露在我们向第三方提供相关人士的个人信息征得企业用户授权同意的情形下,企业用户应当确保就该等对外提供已获得相关人士的单独授权同意:

a)              委托处理:为实现本服务的具体业务功能,我们会委托外部供应商协助我们向您提供相关服务,在委托处理方式之下,接收个人信息的第三方仅有权根据我们的指示代表我们为您提供服务,我们在委托范围内就其受托行为向您承担责任。例如,我们会委托电子签约服务提供方为我们提供电子签章服务。

b)             对外提供为履行与您之间缔结的协议或出于其他合理目的,我们可能会向第三方个人信息处理者提供相关人士的某些个人信息,接收个人信息的该第三方个人信息处理者有权在已告知您的处理目的、处理方式和个人信息种类等范围内处理个人信息,接收方变更原先的处理目的、处理方式的,应当重新取得您的同意

2.4.2    我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的向第三方个人信息处理者提供相关人士的个人信息,并且只会提供服务所必要的个人信息。我们会与接收方依法签署相关保密协议,要求他们按照本隐私政策的要求以及其他必要的保密和安全措施来处理个人信息。我们通常以SDK/API形式接入第三方个人信息处理者并向其提供个人用户和相关人士的个人信息,为确保您全面了解个人用户和相关人士的个人信息的对外提供情况,我们梳理了如下表格供您了解本服务中存在的全部SDK/API接入形态;进一步的,为方便您了解本应用中的全部SDK/API接入情况,部分条目包含了我们作为数据接收方(间接获取)的情形。如果您拒绝我们向相应关联方和第三方处理者提供相关人士的个人信息的,则将导致您无法使用相应的业务功能。

SDK/API名称

所属机构

合作目的

提供方式

用户是否存在感知

提供个人信息类型

e签宝

杭州天谷信息科技有限公司

为交易双方提供电子签章、实名认证服务

API

存在

用户姓名、*身份证号*银行卡号、手机号码、*人脸识别信息

电子支付

中国建设银行股份有限公司南京分行

 

交易支付

API(加密)

存在

用户姓名、*身份证号*银行卡号、手机号码

 

2.4.3      为避免歧义,您应知悉并了解,相关产品中可能含有其他独立第三方运营的网站、应用程序、产品和服务的链接,我们对此第三方网站、应用程序、产品和服务不作任何明示和默示的保证,该类链接仅为方便用户浏览相关页面而提供。当您访问该等第三方网站、应用程序、产品和服务链接时,应另行同意其为您提供的隐私政策或个人信息保护条款。我们与该等第三方网站、应用程序、产品和服务提供者在法律规定和双方约定的范围内各自向您承担独立的个人信息保护责任。

2.5          转让

我们不会将个人用户和相关人士的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

2.5.1     在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让个人用户和相关人士的个人信息;

2.5.2     在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有个人用户和相关人士个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2.6          公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露个人用户和相关人士的个人信息:

2.6.1      获得您单独同意。企业用户应当就您在使用本服务过程中公开披露相关人士的个人信息征得其个人的单独同意,例如在商铺信息中公开联系人姓名和联系方式信息的,应确保征得该联系人单独授权同意。

2.6.2      基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露个人用户和相关人士的个人信息。

  1. 我们如何保护个人用户和相关人士的个人信息
    1.        我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护个人用户和相关人士的个人信息。例如,我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
    2.        我们的数据安全能力:钢宝网有强大的信息安全部门为产品构建完整先进的数据安全保护体系,包括对用户信息进行分级分类、加密保存、数据访问权限划分;制定了内部数据管理制度和操作规程,从数据的获取、使用、销毁都有严格的流程要求,避免用户隐私数据被非法使用;确定接触用户个人信息的各部门及其负责人安全管理责任;建立用户个人信息收集、使用及其相关活动的工作流程和安全管理制度; 对工作人员及代理人实行权限管理,对批量导出、复制、销毁个人信息实行审查,并采取防泄密措施;妥善保管记录用户个人信息的纸介质、光介质、电磁介质等载体,并采取相应的安全储存措施;对储存用户个人信息的信息系统实行接入审查,并采取防入侵、防病毒等措施;记录对用户个人信息进行操作的人员、时间、地点、事项等信息;定期举办安全和隐私保护培训,提高员工的个人信息保护意识。
    3.        我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本服务所述目的所需的期限内保留个人用户和相关人士的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
    4.        互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
    5.        在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您/或相关人士告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您/或相关人士可自主防范和降低风险的建议、对您和/或相关人士的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您/或相关人士,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

若您/或相关人士发现相关人士的个人信息泄露时,请您/或相关人士立即通过本政策约定的联系方式与我们联系,以便我们及时采取相应措施。

  1. 个人用户和相关人士的权利

按照中国相关的法律、法规、标准的通行做法,我们将努力保障个人用户和相关人士在我们的个人信息处理活动中享有的权利。企业用户作为个人信息的提供方,相关人士可以向您请求并通过您行使包括但不限于以下个人权利。在满足第4.6条的情形下相关人士也可以通过“8. 如何联系我们”的联系方式向我们行使权利:

4.1          查阅、复制和转移个人用户和相关人士的个人信息

4.1.1      您可通过以下途径查阅相关人士在钢宝网(交易平台)的个人信息:

您可登录钢宝网(交易平台)通过“我的钢宝——设置中心”来查看用户联系人的个人信息;“钢宝网(交易平台)——我的钢宝——基本管理”来查看店员的个人信息;

4.1.2      您可通过以下途径查阅个人用户和相关人士在循环物资的个人信息:

1              您可登录循环物资通过“首页您的登录名——账户设置——实名认证”查看您的登录账号、密码、身份证号、手机号码等个人信息;

2              您可登录循环物资通过“首页您的登录名——账户设置——个人首页”查看您的普通账户和保证金账户明细、竞价和招标信息、合同和提单等个人信息;

4.1.3      除法律法规另有规定,如果您无法通过上述路径查阅个人信息,个人用户和相关人士需要复制或转移这些个人信息的,和相关人士可以随时通过“8. 如何联系我们的联系方式联系我们,我们将在十五个工作日内回复您的查阅、复制和转移请求,并在转移条件满足国家网信部门规定的条件时提供相应的转移途径

4.2          更正和补充个人用户和相关人士的个人信息

4.2.1      个人用户和相关人士发现的个人信息不准确或者不完整的,您可以按照本政策第4.1条所提示的路径进行更正和补充。

4.2.2      如果您无法通过上述路径更正和补充这些个人信息,您和相关人士可以随时通过“8. 如何联系我们的联系方式联系我们,我们将在十五个工作日内回复您和相关人士更正和补充请求。

4.3          删除个人用户和相关人士的个人信息

4.3.1      您可以通过本政策第4.1条所提示的路径删除个人用户和相关人士的个人信息。

4.3.2      在以下情形中,若我们未主动删除个人用户和相关人士的个人信息的,和相关人士可以通过“8. 如何联系我们的联系方式向我们提出删除个人信息的请求:

a)              处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

b)             我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;

c)              /或相关人士撤回了同意;

d)             我们违反法律、行政法规或者违反约定处理相关人士的个人信息;

e)              法律、行政法规规定的其他情形。

4.3.3    我们将在收到您/或相关人士的删除个人信息申请后十五个工作日内回复。若我们决定响应您/或相关人士的删除请求,我们还将同时通知从我们处获得相关人士的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

4.3.4    当您/或相关人士从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

4.3.5    法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

4.4          改变个人用户和相关人士授权同意的范围

4.4.1    本服务的部分业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,撤回同意后,相应的业务功能将无法继续使用

4.4.2    除此之外,您可以根据4.1提示的路径设置等方式给予或撤回个人用户和相关人士的授权同意或个人用户和相关人士可以通过更改智能设备中访问权限、更改具体产品的设置选项撤回其授权同意

4.4.3    如果个人用户和相关人士有其他撤回同意的要求无法实现,您/或相关人士可以通过向我们“8. 如何联系我们的联系方式发送通知的方式改变授权同意的范围。

4.4.4    个人用户和相关人士收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但个人用户和相关人士收回同意的决定,不会影响此前基于的授权而开展的个人信息处理。

4.4.5    特别地,如果个人用户和相关人士不想接我们发送给您的商业性促销信息,可通过促销电子邮件或短信息上明确告知的退订方式回复取消推送或联系我们。

4.5          注销账户

4.5.1     用户可以随时通过“8. 如何联系我们的联系方式联系我们进行账户注销,我们将在十五个工作日内回复您的请求。

4.5.2     在注销账户之后,我们将停止为提供产品或服务,并依据您/或相关人士的要求,删除个人用户和相关人士的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

请注意,我们有权根据法律法规的要求在您注销后的合理期限内保留个人用户和相关人士的个人信息。发生争议时,您同意以我们的系统数据为准,我们将保证该数据的真实性。当您确认注销成功后,账户信息、个人身份认证信息、交易信息等可能无法恢复或提供;但您仍应对您在注销账号前且使用本服务期间的行为承担相应责任。

4.6          响应个人用户和相关人士的上述请求

4.6.1    为保障安全,您和/或相关人士可能需要向我们提供书面请求、身份证明和/或者授权文件。我们会先要求验证您和/或相关人士的授权和/身份,然后再处理您和/或相关人士的请求。

4.6.2    我们将在十五个工作日内做出答复。如您/或相关人士不满意,还可以通过“8. 如何联系我们的联系方式进行投诉。

4.6.3    对于您/或相关人士合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

4.6.4    在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应个人用户和相关人士的请求:

a)              个人信息处理者履行法律法规规定的义务相关的;

b)             与国家安全、国防安全直接相关的;

c)              与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d)             与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

e)              个人信息处理者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

f)              出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

g)             响应个人用户和相关人士的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的 合法权益受到严重损害的;

h)             涉及商业秘密的。

  1. 我们如何处理儿童的个人信息
    1.        我们的产品和服务面向已满18周岁的成年人用户、企业用户以及企业用户指派、授权的18周岁以上的成年人。
    2.        如果我们发现自己在未实现获得可证实的父母或监护人的同意的情况下,收集了未满14周岁的未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
  2. 相关人士的个人信息如何在全球范围内转移
    1.        我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,以下情形除外:

(1)      适用的法律有明确规定;

(2)      获得您的明确授权;在此等情形下,您应当确保就就跨境传输相关人士的个人信息获得其单独授权同意。

针对以上情形,我们会确保依据本政策对个人用户和相关人士的个人信息提供足够的保护。

  1. 我们如何更新隐私政策及法律适用
    1.        我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减个人用户和相关人士按照本政策所应享有的权利。我们会发布对本政策的更新版本。
    2.        对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明本政策的具体变更内容)。
    3.        本政策的重大变更包括但不限于:
      1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
      2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
      3. 个人信息对外提供、转让或公开披露的主要对象发生变化;
      4. 个人用户和相关人士参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
      5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
      6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
    4.        我们还会将本政策的旧版本存档,供您和相关人士查阅。
    5.        本政策的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律(不包括港、澳、台),排除适用冲突规则
  2. 如何联系我们
    1.        /或相关人士可以通过以下方式与其联系,一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。

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